Resumen del Temario cubierto

MÓDULO I - Norma ISO 9001:2015

  • UD 01 - La Norma ISO 9001
  • UD 02 - Introducción de la Norma ISO 9001-2015
  • UD 03 - Alcance y Referencias

MÓDULO II - Términos y Definiciones

  • UD 04 - Términos y Definiciones

MÓDULO III - Contexto de la Organización

  • UD 05 - Contexto de la Organización

MÓDULO IV - Liderazgo

  • UD 06 - Liderazgo
  • UD 07 - Política de Calidad
  • UD 08 - Roles y Responsabilidades

MÓDULO V - Planificación

  • UD 09 - Planificación
  • UD 10 - Gestión de Riesgos
  • UD 11 - Objetivos de Calidad

MÓDULO VI - Soporte

  • UD 12 - Soporte
  • UD 13 - Recursos
  • UD 14 - Información Documentada

MÓDULO VII - Operación

  • UD 15 - Operación
  • UD 16 - Planificación y Control Operacional
  • UD 17 - Requisitos para los Productos y Servicios
  • UD 18 - Planificación del Diseño y Desarrollo
  • UD 19 - Entradas para el Diseño y Desarrollo
  • UD 20 - Controles de Diseño y el Desarrollo
  • UD 21 - Salidas del Diseño y el Desarrollo
  • UD 22 - Control de los Cambios del Diseño y el Desarrollo
  • UD 23 - Control de los Procesos, Productos y Servicios
  • UD 24 - Control de la Producción y de la Provisión del Servicio
  • UD 25 - Identificación y Trazabilidad
  • UD 26 - Preservación del Producto
  • UD 27 - Controles de Salidas No Conforme

MÓDULO VIII - Evaluación del Desempeño

  • UD 28 - Evaluación del Desempeño
  • UD 29 - Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación
  • UD 30 - Satisfacción del Cliente
  • UD 31 - Análisis y Evaluación
  • UD 32 - Auditorías y Auditores
  • UD 33 - El Proceso de Auditoría y Planificación
  • UD 34 - Ejecución de la Auditoría e Informe de Auditoría
  • UD 35 - Revisión por la Dirección

MÓDULO IX - Mejora

  • UD 36 - Mejora
  • UD 37 - No Conformidades y Seguimiento
  • UD 38 - Mejora Continua